Proč klientsky portál na webe
Pošlete klientovi ceník v Exceli. O měsíc vám volá, či je aktuálny. Není - medzitým jste zmenili tri položky. Pošlete nový. Za dva týdny se pýta na starší produkt z prvého cenníka. Nevíte, kterou verziu má. On také ne.
Klientsky portál tento chaos řeší. Klient se prihlási na váš web a vidí vždy aktuálne informácie. Jeden zdroj pravdy namiesto desiatky e-mailov s prílohami.
Obsah jen pro prihlásených
Veľkoobchodní ceníky, technické dokumenty, specifické podmienky - veci, které nemajú být verejné. Klient se prihlási e-mailom a heslom, stejně jak do akejkoľvek jjiné služby. Vidí jen to, co je určené pro neho.
Vy aktualizujete ceník raz - všetci klienti vidia změnu okamžitě. Žádné verzie v prílohe, žádné „pošlite mi ten aktuálny".
Pro koho je klientsky portál
Veľkoobchody a distribútori s cenníkmi pro odberateľov. B2B dodávatelia s technickou dokumentáciou. Služby s VIP klientmi a exkluzívnymi ponukami. Výrobcovia s materiálovými listami pro partnerov.
Ktokoľvek, kdo pravidelne sdílí materiály s obmedzeným okruhom klientů a chce to dělat profesionálně.
Shrnutí
Klientsky portál premení e-mailovú komunikáciu s prílohami na prehľadný systém. Vaši klienti majú aktuálne informácie na jednom mieste, vy máte istotu, že vidia správnu verziu.
Pokud potřebujete generovať individuálne cenové ponuky, podívejte se na cenové ponuky. Pro zber údajů od klientů pomůžou formuláre. A pokud chcete i verejnú členskú sekciu s registráciou, členská zóna je na to určená.