Klient vám napíše na Instagram. Vy odpovedáte o hodinu. On navrhne utorok o 10:00. Vy máte obsadené, ponúknete stredu. On odpovie na druhý deň. Termín dohodnete na štvrtý pokus. Priemerný salón strávi 3–5 hodín týdně jen telefonickými a správovými rezerváciami. Medzitým jste mohli pracovať.
Rezervační systém zabudovaný přímo na vašom webe tento proces skráti na dve minúty. Klient otvorí stránku, vyberie službu, klikne na voľný termín, vyplní meno a e-mail. Hotovo. Rezervácia se objaví vo vašej administraci.
Jak to funguje
Rezervácia prebieha v štyroch krokoch. Klient si najprv vyberie službu - napríklad úvodná konzultace nebo tréningová jednotka. Potom si vyberie dátum z kalendára, kde vidí jen dni s voľnými termínmi. Po výbere dňa se zobrazia dostupné časy. Na konci vyplní kontaktní údaje.
Systém automaticky počíta voľné sloty podle vašeho rozvrhu. Pokud máte službu s trvaním 60 minút a 15-minútovou prestávkou, ponúkne termíny s krokom 75 minút. Pokud je termín obsadený jednou službou, nedostane ho ani druhá - krížové blokovane zabráni kolíziám naprieč všetkými vašimi službami.
Každá služba má vlastní pravidlá
Úvodná konzultace trvá 30 minút, je zdarma a potvrdí se automaticky. Mediačné sedene trvá 90 minút, stojí 80 € a vyžaduje vaše manuálne schválene. Každou službu nastavíte zvlášť - trvane, cenu, prestávku medzi termínmi, lhůtu na zrušene a či se má potvrdiť automaticky nebo počkať na váš souhlas.
Rozvrh nastavujete po dňoch a hodinách. Pondelok 8:00-12:00, streda 14:00-18:00, piatok jen dopoludnia. Každá služba může mít jiný rozvrh. Pro výnimočné dni (dovolenka, konferencia, štátny sviatok) nastavíte výnimku - systém v ten deň neponúkne žádné termíny.
Co vidíte v administraci
Všechny rezervácie se zobrazujú v administraci vašeho webu. Vidíte kdo, kdy, akú službu a aký je stav (potvrdená, čakajúca, zrušená). Pokud služba vyžaduje manuálne schválene, potvrdíte nebo zamietnete jedným klikom.
Pro koho je to určené
Rezervační systém dává smysl pro každého, kdo pracuje s klientmi na termíny. Osobní tréneri, psychológovia, koučovia, mediátori, konzultanti, fotografi, salóny krásy, fyzioterapeuti.
Shrnutí
Rezervační systém zabudovaný přímo vo vašom webe ušetrí čas vám i klientom. Klienti si vyberú termín v dvoch minútach. Vy se věnujete práci namiesto dohadovania.
Pokud okrem rezervácií potřebujete i blog nebo novinky, podívejte se na správu obsahu. Pro generovane cenových ponúk navštívte cenové ponuky. A pokud vás zaujíma celková cena webu, prečítajte si cenový průvodce.